Nota do editor: Nigel Mulligan é professor assistente em psicoterapia na Escola de Enfermagem, Psicoterapia e Saúde Comunitária da Dublin City University, Irlanda.
Todos nós experimentamos perdas e tristezas. Imagine, porém, não ter que se despedir de seus entes queridos, podendo recriá-los virtualmente para conversar e saber como se sentem.
Em 2020, em seu 40º aniversário, kim kardashian recebeu de seu marido na época, Kanye West, um holograma de seu falecido pai, Robert Kardashian. Kim Kardashian teria reagido com descrença e alegria à aparição virtual de seu pai em sua festa de aniversário. A possibilidade de ver um ente querido falecido há muito tempo, de quem você sente muita falta, se mover e conversar novamente pode ser reconfortante para aqueles que ficaram para trás.
Afinal, “ressuscitar” um ente querido falecido pode parecer milagroso – e possivelmente um pouco assustador – mas que impacto isso tem na nossa saúde? Os “fantasmas digitais” do inteligência artificial (IA) Eles ajudam ou atrapalham o processo de luto?
Como psicoterapeuta que investiga como as tecnologias de IA podem ser usadas para melhorar intervenções terapêuticasEstou intrigado com o advento robôs fantasmas (robôs fantasmas). Mas também estou bastante preocupado com os efeitos potenciais desta tecnologia na saúde mental daqueles que a utilizam, especialmente daqueles que estão em luto. Ressuscitar pessoas mortas como avatares tem o potencial de causar mais danos do que benefícios, perpetuando ainda mais a confusão, o estresse, a depressão, a paranóia e, em alguns casos, a psicose.
Os recentes desenvolvimentos na inteligência artificial levaram à criação de Bate-papoGPT e outros bots de bate-papo que permitem aos usuários ter conversas sofisticadas, semelhantes às com humanos.
Usando tecnologia profundamente falsoO software de IA pode criar um representação virtual interativa de uma pessoa falecida usando seu conteúdo digital, como fotografias, e-mails e vídeos.
Há alguns anos, essas criações eram apenas fantasias de ficção científica, mas hoje são uma realidade.
Ajuda ou obstáculo?
Você fantasmas digitais podem ser um conforto para os enlutados, ajudando a reconectar-se com os entes queridos perdidos. Eles podem dar ao usuário a oportunidade de dizer algumas coisas ou fazer perguntas que nunca tiveram a oportunidade de fazer quando a pessoa falecida estava viva.
Mas a estranha semelhança robôs fantasmas com um ente querido perdido pode não ser tão positivo quanto parece. Estudos sugerem que esses fantasmas digitais só devem ser usados como ajuda temporária com luto para evitar dependência emocional potencialmente prejudicial.
Você Fantasmas de IA pode ser prejudicial à saúde mental das pessoas ao interferir no processo de luto.
O luto leva tempo e há muitos fases diferentes que pode ocorrer ao longo de muitos anos. Quando recentemente enlutadas, as pessoas que sofrem de luto podem muitas vezes pensar no seu ente querido falecido. É muito comum uma pessoa enlutada sonhe mais intensamente com seu ente querido perdido.
O psicanalista Sigmund Freud estava preocupado com a forma como os seres humanos reagem à experiência da perda. Ele chamou a atenção para as dificuldades potenciais para os enlutados caso haja negatividade em torno de uma morte.
Por exemplo, se uma pessoa tinha sentimentos ambivalentes em relação a alguém e essa pessoa morre, ela pode ficar com um sentimento de culpa. Ou se uma pessoa morreu em circunstâncias horríveiscomo num assassinato, a pessoa enlutada pode ter mais dificuldade em aceitar esse fato.
Freud referiu-se a esse fenômeno como “melancolia”, mas também pode ser referido como “luto complicado”. Em alguns casos extremos, uma pessoa pode ter alucinações em que ele vê a pessoa morta e começa a acreditar que ela está viva. Os robôs fantasmas de IA, então, podem traumatizar ainda mais uma pessoa que está passando por um luto complicado e exacerbar problemas associados, como alucinações.
Terror do chatbot
Também existe o risco de que esses bots fantasmas digam coisas ofensivas aos usuários ou dêem maus conselhos a alguém que está de luto. Softwares geradores semelhantes, como o ChatGPT, já são amplamente criticados por fornecer informações erradas aos usuários.
Imagine se a tecnologia de IA se tornasse desonesta e começasse a fazer comentários inapropriados ao usuário — situação vivenciada pelo jornalista Kevin Roose em 2023, quando um chatbot do Bing tentou fazer com que ele deixasse sua esposa.
Seria muito doloroso se um pai falecido fosse conjurado como um fantasma de IA por um filho ou filha para fazer comentários de que não era amado, não gostava ou não era o favorito de seus pais. Ou, num cenário mais extremo, se o robô fantasma sugeriu que o usuário se juntasse a ele na morte, ou que ele matasse ou machucasse alguém.
Isso pode parecer o enredo de um filme de terror, mas não está tão longe assim. Em 2023, o Partido Trabalhista do Reino Unido propôs uma lei para impedir o treinamento em IA para incitar a violência.
Esta foi uma resposta à tentativa de assassinato da Rainha no início deste ano por um homem que foi encorajado pela sua namorada chatbotcom quem teve uma relação “afetiva e sexual”.
Atualmente, os criadores do ChatGPT reconhecem que o software comete erros e ainda não é totalmente confiável porque inventa informações. Quem sabe como serão interpretados os textos, e-mails ou vídeos de uma pessoa e que conteúdo será gerado por esta tecnologia de IA?
De qualquer forma, parece que não importa o quanto esta tecnologia avance, haverá uma necessidade considerável de controlo e supervisão humana.
Esquecer é saudável
Esta tecnologia mais recente diz muito sobre a nossa cultura digital de possibilidades infinitas e ilimitadas.
Os dados podem ser armazenados na nuvem indefinidamente, tudo pode ser recuperado e nada é realmente excluído ou destruído. O esquecimento é um elemento importante do luto saudável, mas para esquecer, as pessoas precisam encontrar maneiras novas e significativas de lembrar a pessoa falecida.
Os aniversários desempenham um papel fundamental para ajudar os enlutados não apenas a lembrarem-se dos entes queridos perdidos, mas também são oportunidades para representa a perda de novas maneiras. Rituais e símbolos podem marcar o fim de algo e permitir que os humanos se lembrem adequadamente para esquecer adequadamente.
Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.
