A tecnologia está transformando a forma como os viajantes passam pelos aeroportos à medida que a biometria, incluindo o reconhecimento facial, se torna mais comum. Os defensores dizem que isso levará a maior segurança e tempos de processamento mais rápidos.

“É o futuro porque é muito mais eficaz do que uma comparação manual. Isso é melhor para a segurança”, disse o administrador da TSA, David Pekoske, ao “CBS Mornings”. “Será melhor em termos de eficiência.”

Delta e United Airlines estão atualmente testando sistemas biométricos de verificação de bagagem. Na United, ele compara o rosto de uma pessoa com a foto do passaporte, que o passageiro armazenou no aplicativo da companhia aérea. A companhia aérea afirma que as imagens não são retidas.

“O futuro das viagens é definitivamente a biometria. Você sabe, é uma economia de tempo”, disse David Terry, que supervisiona o Aeroporto Internacional de Los Angeles da United Airlines. “Queremos fazer tudo o que pudermos para usar a tecnologia, para levar você deste balcão até o portão da forma mais rápida e tranquila possível.”

No LAX, os panfletos já ficaram cara a cara com a nova tecnologia.

“Acho que funciona muito bem”, disse Maggie Burdge, que usou o rosto para verificar sua bolsa.

Grant Kretchik também testou o sistema para despachar sua bagagem antes de um voo recente para Nova York.

“É perfeito”, disse ele, acrescentando que não está preocupado com o reconhecimento facial. “Isso não me incomoda. Acho que qualquer coisa que o faça avançar.”

Terry explicou que o sistema é opcional.

“Ele usará reconhecimento facial, imprimirá suas etiquetas de bagagem dentro de 15 a 20 segundos e você estará pronto”, disse ele.

No posto de controle, tanto a TSA quanto Claroum serviço opcional que os viajantes pagam para aderir, oferece um número crescente de faixas de reconhecimento facial com o objetivo de reduzir o tempo gasto na fila.

“Está se tornando onipresente. É um acréscimo à eficiência de todo o posto de controle e está claro que estamos do lado do viajante americano e acreditamos que qualquer coisa que aumente a eficiência é boa para todos”, disse Ken Cornic, o cofundador e presidente da Clear.

As partidas internacionais estão usando cada vez mais tecnologia biométrica e reconhecimento facial para embarque e passageiros usando o reconhecimento facial da experiência Global Entry como parte do processo aduaneiro acelerado de retorno aos EUA

De acordo com Proteção das alfândegas e fronteiras dos Estados Unidos“processou mais de 490 milhões de viajantes usando tecnologia biométrica de comparação facial e impediu a entrada de mais de 1.900 impostores nos EUA”

Mas nem todo mundo é fã de reconhecimento facial. Uma pressão no Congresso para restringir o uso de biometria pela TSA falhou no início deste mês. Ainda restam dúvidas sobre quão bem o reconhecimento facial funciona em pessoas de cor e os defensores da privacidade continuam preocupados.

“O uso desse tipo de informação precisa ser acompanhado de proteções realmente robustas”, disse Cody Venzke, conselheiro político sênior da ACLU. “E isso é realmente crucial quando você fala sobre sua impressão facial porque, diferentemente de um número de seguro social ou de telefone, você não pode obter um novo rosto.”

Para aqueles que são críticos, Pekoske enfatizou que a privacidade está em primeiro lugar.

“Não retemos os dados que você fornece por mais do que alguns segundos. Não temos planos de vigilância e a tecnologia não é capaz de vigilância. Portanto, nosso caso de uso é verificar a identidade e ponto final, é isso.”

No Site da TSAlembramos aos passageiros que, embora possam aderir a esses programas, eles ainda precisam de uma identificação física em mãos.