UMA companhia aérea introduziu novas regras estritas para passageiros após um acidente fatal durante um voo.
A Singapore Airlines alterou suas políticas de sinalização de cinto de segurança a bordo e alterou pelo menos uma rota de voo depois que um britânico foi morto e dezenas de pessoas foram hospitalizadas após um incidente de turbulência no início desta semana.
A principal companhia aérea adotou agora uma abordagem mais cautelosa em relação à turbulência, incluindo não servir bebidas quentes ou refeições quando o sinal do cinto de segurança estiver aceso.
A Singapore Airlines disse em comunicado: “A SIA continuará a revisar nossos processos, pois a segurança de nossos passageiros e tripulantes é de extrema importância”.
Na terça-feira, o voo SQ321 de Londres para Singapura, num avião Boeing 777-300ER com 211 passageiros e 18 tripulantes a bordo, foi desviado para Banguecoque para fazer uma aterragem de emergência depois de o avião ter sido atingido por turbulência.
Passageiros e tripulantes aterrorizados foram atirados pela cabine, e alguns foram jogados contra o teto.
O avô britânico Geoff Kitchen, 73, morreu de suspeita de ataque cardíaco, enquanto dezenas de outros passageiros sofreram ferimentos, incluindo ossos quebrados.
Um passageiro, o estudante Dzafran Azmir, de 28 anos, disse que o avião começou a “inclinar-se” e a tremer antes de ocorrer uma queda “dramática” e aqueles que não usavam cinto de segurança foram “lançados imediatamente para o teto”.
A companhia aérea também parece ter alterado a trajetória de voo do SQ321, com dados de rastreamento mostrando que ele não sobrevoou a parte de Mianmar onde a turbulência repentina ocorreu cerca de três horas antes de seu pouso programado.
Em vez disso, os voos agora sobrevoam a Baía de Bengala e o Mar de Andamão, de acordo com a data do rastreador de voo FlightRadar 24.
Fotos horríveis de dentro do avião mostram o caos causado pela turbulência com painéis superiores da cabine, máscaras de oxigênio penduradas no teto e bagagens espalhadas pelo chão da cabine.
Os passageiros relataram que as cabeças das pessoas foram batidas nas luzes acima dos assentos e nos painéis quebrados.
Em 25 de maio, 43 passageiros e dois tripulantes ainda estavam hospitalizados em Bangkok, e outros 19 ainda estavam em Bangkok, segundo a companhia aérea.
Os 43 pacientes estão em três hospitais diferentes em Bangkok, informou o hospital Samitivej Srinakarin em comunicado.
No hospital Samitivej Srinakarin, onde estão 34 dos pacientes, sete estão em terapia intensiva – três australianos, dois malaios, um britânico e um neozelandês, disse o comunicado.
Os outros 27 pacientes do voo para o hospital incluem oito cidadãos britânicos, seis australianos, cinco malaios e dois filipinos, disse o comunicado.
O funcionário acrescentou que os feridos apresentavam uma mistura de lesões na medula espinhal, no cérebro e no crânio.
Os médicos temem que alguns dos passageiros do voo pesadelo nunca mais voltem a andar.
O voo SQ321, transportando 211 passageiros e 18 tripulantes a bordo, incluindo 47 britânicos, decolou de Londres Heathrow pouco depois das 22h de segunda-feira, 20 de maio.
A aeronave lotada foi destruída por uma “turbulência severa” inesperada enquanto os passageiros tomavam o café da manhã, cerca de 11 horas após o início do voo de 13 horas para Cingapura, disseram autoridades.
A tragédia no ar resultou na morte de um avô britânico, de 73 anos, e feriu muitos outros quando o avião caiu 7.000 pés em uma queda mortal de seis minutos.
Uma aeromoça em pânico foi vista com sangue escorrendo do nariz, enquanto o espectador Andrew Davies disse que outra mulher atingida estava “gritando e totalmente coberta de sangue”.
Especialistas em meteorologia afirmam que uma das causas da ordem terrível foram “tempestades explosivas”.
Um piloto não identificado disse que tempestades na Baía de Bengala são razoavelmente comuns, pois afirmam ter sido forçados a voar para longe de uma área semelhante apenas 48 horas antes.
Relatos de passageiros ainda estão surgindo, mas um homem compartilhou uma mensagem emocionante que enviou aos seus entes queridos, pensando que poderiam ser suas palavras finais.
A mensagem de Josh Barker dizia: “Não quero assustar vocês, mas estou em um vôo maluco. O avião está fazendo um pouso de emergência… eu amo todos vocês”.
Mamãe Allison Barker descreveu as horas agonizantes de espera que se seguiram à mensagem arrepiante de seu filho às 9h10 de terça-feira.
Outro passageiro abalado descreveu pessoas sendo jogadas pela cabine com tanta violência que colocaram os dentes no teto durante a provação.
O presidente-executivo da Singapore Airlines, Goh Choon Phong, pediu desculpas pela “experiência traumática” e expressou condolências à família do falecido.
Um voo de socorro levou 131 passageiros e 12 tripulantes ao aeroporto Changi, em Cingapura, na quarta-feira, para continuarem suas viagens ou voltarem para casa.