As preocupações globais sobre a utilização da inteligência artificial (IA) na produção de notícias e desinformação estão a crescer, de acordo com um relatório publicado pelo Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo, colocando novos desafios às redações que já lutam para conseguir o envolvimento dos telespectadores. público.

O Digital News Report anual do instituto, publicado na segunda-feira, e que este ano se baseia em inquéritos a quase 100 mil pessoas em 47 países, oferece um retrato dos obstáculos que os meios de comunicação enfrentam para aumentar as receitas e sustentar o negócio.

Redações de todo o mundo estão trabalhando para enfrentar um novo desafio com IA generativa, à medida que gigantes da tecnologia e startups como Google e OpenAI criam ferramentas que podem oferecer resumos de informações e desviar o tráfego dos sites de notícias.

No entanto, o relatório concluiu que os consumidores têm receio de utilizar a IA para criar conteúdos noticiosos, especialmente para temas sensíveis como a política.

Segundo a pesquisa, 52% dos entrevistados nos Estados Unidos e 63% dos entrevistados no Reino Unido disseram que se sentem desconfortáveis ​​com notícias produzidas principalmente com IA.

O relatório entrevistou 2.000 pessoas em cada país, observando que os entrevistados se sentem mais confortáveis ​​com o uso da IA ​​nos bastidores para tornar o trabalho dos jornalistas mais eficiente.

“Foi surpreendente ver o nível de suspeita”, disse Nic Newman, pesquisador associado sênior do Reuters Institute e principal autor do Digital News Report. “As pessoas, em geral, têm medo do que pode acontecer com a credibilidade e a confiança do conteúdo.”

As preocupações com o conteúdo de notícias falsas online aumentaram 3 pontos percentuais em relação ao ano passado, com 59% dos participantes da pesquisa afirmando estar preocupados.

Esse número foi maior na África do Sul e nos EUA, com 81% e 72%, respectivamente, uma vez que ambos os países realizam eleições este ano, de acordo com o relatório.

Outro desafio que as organizações noticiosas enfrentam é a relutância geral do público em pagar pelas assinaturas de notícias.

Após algum crescimento durante a pandemia, 17% dos entrevistados em 20 países afirmaram que pagaram por notícias online, um número que se manteve inalterado nos últimos três anos, de acordo com o relatório.

Uma proporção significativa de assinantes de notícias nos EUA também provavelmente paga taxas de desconto devido a testes ou promoções, com 46% pagando menos do que o preço total pelas suas assinaturas.

Voltando-se para alternativas

Os influenciadores de notícias estão desempenhando um papel mais importante do que as principais organizações de mídia no fornecimento de notícias aos usuários de plataformas online populares como o TikTok.

Num inquérito realizado a mais de 5.600 utilizadores do TikTok que afirmaram utilizar a aplicação para obter notícias, 57% afirmaram que prestam atenção principalmente a personalidades individuais, em comparação com 34% que afirmaram seguir principalmente jornalistas ou marcas de notícias.

As descobertas mostram que as redações precisam construir um relacionamento direto com seu público e, ao mesmo tempo, “usar plataformas estrategicamente para se conectar com pessoas mais difíceis de alcançar, como o público mais jovem”, disse Newman. “Vemos esses influenciadores desempenhando um papel maior nas plataformas.”

Vitus “V” Spehar, um criador do TikTok com 3,1 milhões de seguidores, foi uma personalidade jornalística citada por alguns dos entrevistados.

Spehar tornou-se conhecido por seu estilo único de apresentar as maiores manchetes do dia deitado no chão embaixo de sua mesa, o que ele disse anteriormente à Reuters tem como objetivo oferecer uma perspectiva mais suave sobre os eventos atuais e contrastar com um âncora de notícias tradicional que se senta em uma mesa. .

O Digital News Report entrevistou pessoas nos EUA, Reino Unido, França, Argentina e Brasil, pedindo-lhes que indicassem até três contas tradicionais ou alternativas que seguem para obter notícias.

Os dez principais indivíduos citados pelos entrevistados dos EUA são mais conhecidos por fazerem comentários políticos do que por divulgarem notícias originais, observou o relatório.

Entre essas personalidades estão Tucker Carlson, ex-âncora da Fox News; Joe Rogan, que hospeda o principal podcast do Spotify; e David Pakman, apresentador de rádio progressista.

O Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo é financiado pela Thomson Reuters Foundation, o braço filantrópico da Thomson Reuters.