O aumento nas pesquisas dos consumidores durante a Black Friday cria um cenário de oportunidades para as marcas inovarem em suas abordagens, mostram números de pesquisa da Offerwise, encomendado pelo Google.
Este ano, a data tradicional para o comércio global será 29 de novembro. Apesar de faltarem quase três meses para o grande dia, a pesquisa dá sinais de como o varejo pode se posicionar para chamar a atenção em meio a tantas ofertas e promoções.
Segundo estudo, 65% dos brasileiros esperam inovações das marcas neste ano, principalmente em relação aos diferenciais e acréscimos que elas podem proporcionar ao consumo.
Ao mapear as intenções de compra dos brasileiros, a pesquisa mostrou que 62% dos consumidores este ano planejam comprar produtos na Black Friday, com probabilidade de que 70% desse público realmente compre algum produto.
“Para ter resultados relevantes, as marcas precisam ressignificar seu desempenho na data”, afirma Nathália Camargo, diretora de Comércio do Google Customer Solutions no Brasil
Interesse em segmentos
Além das categorias tradicionais, como eletrônicos (76%), moda (59%), beleza e cuidados pessoais (44%) e produtos para o lar (41%), a pesquisa mostrou que o interesse em consumir vai além do varejo.
Prova disso é que 74% dos entrevistados gostariam que as instituições financeiras fizessem parceria com varejistas para oferecer mais benefícios em sua jornada de compras.
Os dados mostram também que os consumidores estão interessados em ofertas em diferentes setores, como turismo, educação e saúde.
Cerca de 72% dos brasileiros procuram ofertas de viagens, 53% gostariam de aproveitar descontos em cursos e 43% gEles gostariam de ter algum tipo de oferta de medicamentos vendidos sem receita, como suplementos e vitaminas.
Black Friday e consumo
Segundo pesquisa do Google, para quase metade (48%) dos brasileiros, o maior benefício do período da Black Friday é poder comprar produtos de rotina, mas gastando menos.
Outra parcela (38%) afirma que a Black Friday permite comprar produtos que não conseguiriam sem o desconto. Enquanto 34% dos entrevistados concordam que este é o melhor período para comprar antecipadamente o que planejavam comprar no futuro.
“A Black Friday pode ser o ‘empurrão’ para transformar uma intenção em compra. A partir de objetivos de marketing bem definidos é possível criar movimentos de negócios mais estratégicos e desbloquear novas receitas”, avalia. Camargo.
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